読書 戦略的交渉入門
パワープレイとは、自分の強さに依存し、相手を威嚇(失うものが何もない)
対立は必ず発生する。そこで雰囲気を壊したくないと思うと、自分から譲歩してしまう。これはだめ
対抗策(聞いて相手に説明させる。主張&正当性&結果)
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